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Uso de la Información Personal
Procesamos la información personal con los siguientes propósitos: (a) Proporcionar y personalizar nuestros servicios. (b) Encargarnos de sus preguntas y solicitudes; (c) Notificar acerca de nuestras actualizaciones en el software, servicios y/o promociones; (d) Asegurarnos de cumplir todas nuestras responsabilidades legales y regulatorias verificando la precisión de cualquier información recibida; (e) Llevar a cabo estudios para campañas de mercadeo; (f) Ofrecer a los internautas información y soporte sobre nuestros productos y servicios; (g) Marketing de nuestros productos y servicios o aquellos ofrecidos por nuestros grupos de compañías; y (h) Mantener cualquiera de los propósitos indicados específicamente en el momento en el que nos proporcione su información personal. Si NO desea recibir nuestros correos y/o promociones por favor envíeanos un correo electrónico en blanco con la palabra “Remover” en el asunto a: [email protected]
Acceso o Rectificación de datos personales, Cancelación u Oposición a su uso (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que CALIENTE TV posee, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación Comercial y/o de Servicio o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva mediante correo electrónico dirigido a [email protected], a fin de que el contenido del mensaje sea la “Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición” de sus datos personales, al cual deberá de acompañar una Imagen de su Identificación Oficial Vigente. Habiendo recibido el correo electrónico mediante el cual se solicite lo previamente mencionado, nos pondremos en contacto mediante correo electrónico dentro de un plazo no mayor a 20 días hábiles para informarle respecto a la procedencia de su petición y/o en su caso los documentos que se requieren para acreditar la identidad para procesar dicha solicitud.
Revocación del Consentimiento para el tratamiento de sus datos
Usted puede en cualquier momento revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales con el objeto de que cesemos de hacer uso de los mismos. Para lo anterior, deberá de enviar un correo electrónico dirigido al siguiente destinatario: [email protected]
Divulgación de Información Personal
Por los Propósitos anteriormente mencionados, nosotros podremos revelar tu información personal a cualquiera de los siguientes destinatarios (“Destinatarios”): (i) Cualquier compañía dentro de nuestro grupo y a los empleados dentro de estas que deban conocer dicha información; (ii) Cualquier tercero nacional o extranjero que ofrezca servicios a nosotros con el fin de permitirnos proporcionarle nuestros servicios de apuestas, incluyendo sin limitar, por ejemplo, promociones vía SMS, procesamiento de pagos y verificación de datos; (iii) Cualquier tercera persona que nos proporcione servicios relacionados con la operación de Caliente TV y Caliente Casino; (iv) Cualquier auditor, contratista u otra clase de consejero que se encuentre realizando alguna auditoría a cualquiera de nuestros procesos de negocio o que tenga la necesidad de acceder a dicha información con el propósito de asesorarnos; (v) A cualquier autoridad competente en los casos legalmente previstos. (vi) Cualquier cuerpo regulatorio deportivo o entidad autorizada por cualquier requerimiento razonable para acceder a dicha información personal; y (vii) Cualquier comprador potencial de la empresa Caliente Casino TV o cualquier inversionista o compañía dentro del grupo, ya sea a nivel nacional e internacional. En caso que CALIENTE TV llegara a transferir sus Datos Personales a algún otro de sus proveedores con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y siempre y cuando: (i) El proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad y (ii) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el Artículo 37 de la LFPDPPP. Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a CALIENTE TV su consentimiento para ello. El titular de datos personales que pretende entablar una relación jurídica con CALIENTE TV o por cualquiera de las filiales acepta la transferencia de sus datos personales en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.
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